นโยบายนี้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 789t Casino ("789t", "บริษัท", "เรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 789t Casino ทุกช่องทาง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 789t เก็บรวบรวมผ่าน เว็บไซต์ 789t.bet แอปพลิเคชันมือถือ Live Chat และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ 789t รวมถึงการโต้ตอบทุกรูปแบบระหว่างท่านกับ 789t
การยอมรับ: การใช้งานบริการ 789t Casino ใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ 789t
2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ 789t เก็บรวบรวม
789t Casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะ ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
แหล่งที่มา |
| ข้อมูลระบุตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สำเนาบัตรประชาชน |
การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ |
หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ |
การลงทะเบียน, การติดต่อ |
| ข้อมูลทางการเงิน |
หมายเลขบัญชีธนาคาร, PromptPay, TrueMoney, ประวัติธุรกรรม |
การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการเล่น |
ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาการใช้งาน |
การใช้บริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค |
IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์, คุกกี้ |
ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร |
บันทึก Live Chat, อีเมลโต้ตอบ, ข้อร้องเรียน |
การติดต่อกับ 789t |
หมายเหตุ: 789t Casino ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการเข้ารหัสและดำเนินการโดยผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
789t ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน การให้บริการเกมและกิจกรรมบน 789t Casino
- การยืนยันตัวตน (KYC): การตรวจสอบและยืนยันอายุ ตัวตน และคุณสมบัติของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: การตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ฉ้อโกง การล็อกอินที่ผิดปกติ และการทำธุรกรรมที่น่าสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานตามกฎหมาย AML และ KYC
- การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม 789t ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: การส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ 789t (เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
- การสนับสนุนลูกค้า: การแก้ไขปัญหาและตอบคำถามผ่าน Live Chat และช่องทางอื่นๆ
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 789t ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- สัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 789t ที่ท่านยอมรับ
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับ รวมถึง AML, KYC และกฎหมายการพนัน
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
- ความยินยอม: การส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
5 การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
789t Casino จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: ผู้ให้บริการการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney), ผู้ให้บริการเกม, และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน โดยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตาม PDPA
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือศาล ตามคำสั่งหรือหมายศาลที่ชอบด้วยกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องระบบและสมาชิกทุกคน
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
789t ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภท
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ 789t เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ 789t เข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงให้ดีขึ้น ข้อมูลถูกรวบรวมแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับ 789t ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน 789t Casino
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
789t จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดอายุของบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนด AML
- บันทึก Live Chat และการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่โต้ตอบ
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลทางเทคนิคและ Log ไฟล์: 12 เดือน
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 789t จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ด้วยวิธีที่ปลอดภัยและถูกต้องตามมาตรฐาน
8 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
789t Casino ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 789t
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC) — เฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น
- การทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing)
- แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมดำเนินการ 24/7
แม้ 789t จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก 789t จะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
9 สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ 789t ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]
1
สิทธิ์ในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 789t เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
2
สิทธิ์ในการแก้ไข
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที
3
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือถอนความยินยอม
4
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและโอนให้ผู้อื่น
5
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาด
6
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ขอระงับการประมวลผลชั่วคราวในระหว่างการพิจารณาข้อร้องเรียน
789t จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ยกเว้นในกรณีที่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้
10 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในกรณีที่ 789t ต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการเกมในต่างประเทศ 789t จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
- ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เหมาะสมเท่านั้น
- ทำสัญญาข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA เกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศอย่างเคร่งครัด
11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
789t ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ 789t
เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ 789t จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม 789t อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งาน 789t ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 789t ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA / Privacy Request)
789t จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากท่านไม่พอใจกับการตอบกลับ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้